Verzenden & retourneren
Verzendkosten
De verzendkosten hangen af van het land van bestemming:
- België: 5 euro
- Nederland, Luxemburg en Duitsland: 8 euro
- Spanje en Portugal: 10 euro
- Overige Europese landen: 18 euro
Je ziet de verzendkosten altijd bij het afrekenen, vóór je betaalt. Verzendingen gebeuren met de post of een privékoerierdienst.
Herroepingsrecht (zichttermijn)
In overeenstemming met de wetgeving betreffende marktpraktijken en consumentenbescherming heeft de koper herroepingsrecht. Voor alle niet-gepersonaliseerde producten heeft de koper het recht de bestelling zonder opgave van redenen binnen veertien (14) kalenderdagen na ontvangst te retourneren.
De koper laat Paardenvitamines.be binnen die termijn weten dat hij het product wil retourneren en volgt daarbij eventuele verzendinstructies van Paardenvitamines.be. De koper krijgt de aankoopprijs van het product binnen twee weken na ontvangst van de retour terugbetaald, op voorwaarde dat Paardenvitamines.be het artikel voldoende gefrankeerd en tijdig heeft teruggekregen.
Uitzondering
De consument kan het herroepingsrecht uit artikel VI.47 niet uitoefenen voor verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na de levering is verbroken.